Política de frete

Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva de 03 a 05 dias úteis para ser faturado e despachado.

Assim que ele for enviado você receberá o seu código de rastreio por e-mail, e o prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil em que você está, e também com o tipo de transporte que você escolheu: PAC, SEDEX, Loggi ou LogManager. Por isso, atente-se aos prazos informados antes da finalização da sua compra.

Horário de Entrega
Nossas entregas são realizadas entre 08h00 e 21h00, de segunda a sábado. Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço indicado durante esse período.

Atenção:
Para a modalidade de envio Super Expressa, serão entregues no mesmo dia os pedidos realizados até às 12h00, após esse horário, serão entregues no próximo dia útil!

Clean Friday e outras ações grandes

Nosso processo de envio é feito de maneira manual e sustentável, respeitando a nossa cadeia de produção. Por isso, devido ao alto volume de pedidos durante essas ações, seu pedido tem o prazo de até 5 dias úteis para sair da nossa expedição e ser enviado. Contamos com a sua compreensão.

Preço e estimativas para frete nacional

O custo de frete será cobrado de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios e no CEP informado pelo cliente. Este, é inserido diretamente no valor de sua compra, independente da forma de pagamento escolhida. Salvo se contemplado pelas condições especiais de Frete Grátis, ou quando haja ato promocional especial. Nestes casos a Cicatribem arcará com o custo do frete, não repassando-o ao cliente.

Os prazos de entrega variam de acordo com o endereço onde a encomenda será entregue e, são válidos para contagem após a data de postagem da encomenda.